I. Защита персональных данных
1.1 Предоставляя персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями защиты персональных данных, согласен с ними и полностью их принимает.
1.2 Поставщик является контролёром персональных данных пользователей в соответствии со статьей 4(7) Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных, отменяющего Директиву 95/46/EC (Общий регламент по защите данных, «GDPR»). Поставщик обязуется обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательными нормами, особенно GDPR.
1.3 Персональные данные означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу; идентифицируемое физическое лицо — это лицо, которое можно идентифицировать прямо или косвенно, в частности, по идентификатору, такому как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, сетевой идентификатор или по одному или нескольким элементам физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого лица.
1.4 При оформлении заказа требуются персональные данные, необходимые для успешного выполнения заказа (имя, адрес, контактные данные). Цель обработки персональных данных — выполнение заказа пользователя, а также осуществление прав и обязанностей, вытекающих из договорных отношений между Поставщиком и Пользователем. Цель также включает отправку коммерческих сообщений и проведение маркетинговых мероприятий. Правовым основанием для обработки является исполнение договора согласно статье 6(1)(b) GDPR, выполнение юридического обязательства согласно статье 6(1)(c) GDPR и законный интерес Поставщика согласно статье 6(1)(f) GDPR. Законным интересом Поставщика является обработка персональных данных для целей прямого маркетинга.
1.5 Для выполнения лицензионного договора Поставщик использует субподрядчиков, особенно поставщиков почтовых услуг (данные могут храниться в третьих странах) и хостинг-провайдеров. Субподрядчики проверяются на предмет безопасного обращения с данными. Между Поставщиком и субподрядчиком хостинга существует договор о обработке данных, который делает субподрядчика непосредственно ответственным перед пользователем за любое нарушение или утечку данных.
1.6 Поставщик хранит персональные данные пользователей в течение времени, необходимого для осуществления прав и обязанностей по договорным отношениям и для заявления требований из них (в течение 15 лет после прекращения договора). По истечении этого срока данные будут удалены.
1.7 Пользователь имеет право запросить доступ к своим персональным данным согласно статье 15 GDPR, их исправление согласно статье 16 или ограничение обработки согласно статье 18. Пользователь имеет право на удаление данных согласно статье 17(1)(a), (c)-(f), на возражение согласно статье 21 и на переносимость данных согласно статье 20.
1.8 Если пользователь считает, что его права на защиту персональных данных были нарушены, он имеет право подать жалобу в Управление по защите персональных данных.
1.9 Предоставление персональных данных не является обязательным. Однако оно требуется для заключения и выполнения договора. Без их предоставления договор не может быть заключен или выполнен Поставщиком.
1.10 Поставщик не использует автоматизированное индивидуальное принятие решений в соответствии со статьей 22 GDPR.
1.11 Заполняя контактную форму, пользователь:
- соглашается на использование своих персональных данных для получения коммерческих сообщений, рекламных материалов, прямых продаж, маркетинговых исследований и предложений товаров от Поставщика и третьих лиц, не чаще одного раза в неделю, и
- заявляет, что получение таких сообщений не является нежелательной рекламой согласно Закону № 40/1995 Coll. с изменениями, поскольку он прямо дал на это согласие в соответствии с §7 Закона № 480/2004 Coll.
Это согласие может быть отозвано пользователем в любое время в письменной форме по адресу info@migranova.cz.
1.12 Для улучшения сервисов, персонализации предложений, сбора анонимных данных и аналитики Поставщик использует файлы cookie. Используя веб-сайт, пользователь соглашается с этой технологией.
II. Права и обязанности между контролёром и обработчиком (Соглашение об обработке данных)
2.1 Поставщик является обработчиком данных клиентов от имени Пользователя в соответствии со статьей 28 GDPR. Пользователь является контролёром таких данных.
2.2 Настоящие условия регулируют взаимные права и обязанности в отношении персональных данных, обрабатываемых Поставщиком в рамках лицензионного договора, заключенного путем согласия с условиями на https://migranova.cz в дату создания учетной записи.
2.3 Поставщик соглашается обрабатывать персональные данные для Пользователя в объеме и с целями, изложенными в разделах 2.4 – 2.7. Данные будут обрабатываться автоматизированными средствами. Поставщик будет собирать, хранить, сохранять, блокировать и удалять данные и не может обрабатывать данные иным образом, кроме предусмотренного настоящими условиями.
2.4 Поставщик соглашается обрабатывать для Пользователя:
- обычные персональные данные,
- специальные категории данных согласно статье 9 GDPR, полученные Пользователем в ходе его деловой активности.
2.5 Поставщик будет обрабатывать персональные данные с целью обработки запросов и обращений клиентов, полученных через контактную форму.
2.6 Персональные данные будут обрабатываться только в местах нахождения Поставщика или субподрядчика в пределах ЕС.
2.7 Поставщик соглашается обрабатывать данные клиентов в течение времени, необходимого для выполнения договорных обязательств и требований (до 15 лет после прекращения договора).
2.8 Пользователь разрешает привлечение субподрядчиков в качестве дополнительных обработчиков в соответствии со статьей 28(2) GDPR, включая хостинг-провайдеров. Поставщик должен уведомить Пользователя о любых предполагаемых изменениях в отношении субподрядчиков, предоставляя возможность для возражений. Субподрядчики должны быть связаны теми же обязательствами по защите данных, что и указанные в настоящих условиях.
2.9 Поставщик гарантирует защиту персональных данных следующим образом:
- Данные будут обрабатываться в соответствии с законодательными нормами и инструкциями Пользователя для работы веб-платформы.
- Поставщик обеспечивает технические и организационные меры безопасности от несанкционированного или случайного доступа, изменения, уничтожения, потери, несанкционированной передачи или неправомерного использования.
- Меры соответствуют уровню риска и обеспечивают постоянную конфиденциальность, целостность, доступность и устойчивость систем обработки, а также восстанавливают доступность в случае инцидентов.
- Защита данных подчиняется внутренним политикам безопасности Поставщика.
- Только уполномоченный персонал Поставщика или субподрядчиков (согласно п. 2.8) с четко определенными ролями и контролем доступа будет иметь доступ к данным.
- Уполномоченный персонал должен соблюдать конфиденциальность, и Поставщик обеспечивает их договорное обязательство соблюдать это требование даже после прекращения трудовых отношений.
- Поставщик будет помогать Пользователю в выполнении обязательств, связанных с правами субъектов данных и соблюдением GDPR (статьи 32–36), в максимально возможной степени.
- После прекращения услуг Поставщик должен удалить или вернуть все персональные данные, если только закон не требует их хранения.
- Поставщик предоставит всю необходимую информацию для подтверждения соблюдения настоящих условий и GDPR, а также позволит проводить проверки со стороны Пользователя или назначенного им аудитора.
2.10 Пользователь соглашается незамедлительно сообщать о любых известных проблемах, влияющих на выполнение настоящих условий, и полностью сотрудничать с Поставщиком.
III. Заключительные положения
3.1 Настоящие условия прекращают свое действие по истечении периодов, указанных в статьях 1.6 и 2.7.
3.2 Пользователь соглашается с настоящими условиями, установив флажок в онлайн-форме. Делая это, он заявляет, что прочитал, понял и полностью принимает настоящие условия.
3.3 Поставщик может вносить изменения в настоящие условия. Любые изменения будут опубликованы без неоправданной задержки на веб-сайте Поставщика или отправлены на адрес электронной почты Пользователя.
3.4 Контактные данные Поставщика по настоящим условиям: info@migranova.cz.
3.5 Любые вопросы, прямо не урегулированные настоящими условиями, регулируются GDPR и законодательством Чешской Республики, в частности Законом № 89/2012 Coll., Гражданским кодексом, с изменениями.
Настоящие условия вступают в силу 9 октября 2025 года.